www.nordbornholmscykeludlejning.dk ejes og drives af Nordbornholms Cykeludlejning ApS 

CVR nummer: 43882953 
Pilegade 1 
3770 Allinge 
Telefon: +45 4080 3770 
E-mail: [email protected]  

1. Generelle oplysninger 

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse ved leje af cykler på nordbornholmscykeludlejning.dk til afhentning i Allinge på Pilegade 1 eller levering efter aftale på Bornholm. 

I tilfælde af forsinkelser eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen. 

2. Priser & prisfejl 

Alle oplyste priser på hjemmesiden er inkl. moms.  

Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.  

3. Køb & betaling 

Nordbornhomscykeludlejning.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid booke leje af cykler. Det kan dog ske, at vi lukker hjemmesiden grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når hjemmesiden er åben og tilgængelig.  

For at leje cykler på nordbornholmscykeludlejning.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel booke leje af cykler, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå handlen.  

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til du gennemfører betalingen. Herefter går din ordre videre til Nordbornholms Cykeludlejning ApS, og du vil modtage en ordrebekræftelse for vores modtagelse af dit køb.

Beløbet vil blive trukket fra kontoen umiddelbart efter betalingen er gennemført.

4. Betalingsmuligheder & gebyrer 

Nordbornholmscykeludlejning.dk tilbyder online betaling via Stripe. Du har følgende betalingsmuligheder på nordbornholmscykeludlejning.dk:

• Kreditkort 
• iDEAL 
• Giropay 
• Bancontact 
• EPS 
• Alipay 
• P24 

For at sikre mod kreditkortsvindel har de danske banker introduceret et ekstra sikkerhedscheck. Det betyder, at du kan blive bedt om at godkende dit køb med MitID. Det anbefales, at du anvender MitID appen.

Ved mistanke om kortsvindes, kan Nordbornholms Cykeludlejning ApS kræve betaling via bankoverførsel. 

5. Afhentning & aflevering  

Det er muligt at hente og aflevere cykler hele døgnet. Booker du cykler til afhentning uden for vores åbningstider, vil du inden aftaletidspunktet modtage en besked med instruks samt kode til vores elektroniske nøgleboks. I beskeden vil det også fremgå hvordan du afleverer cyklen. Der gøres hermed opmærksom på at området for afhentning af cykler er videoovervåget.  

6. Levering & afhentning 

Vi tilbyder levering og/eller afhentning af cykler på hele Bornholm for kun 200 DKK pr. vej ved max 10 cykler.  

• 200 DKK pr. vej for op til 10 cykler 
• 400 DKK pr. vej for op til 20 cykler  
• 600 DKK pr. vej for op til 30 cykler 
• 800 DKK pr. vej for op til 40 cykler 
• 1000 DKK pr. vej for op til 50 cykler

7. Størrelse og indstilling af saddelhøjde

Det er kundens eget ansvar at sikre sig at størrelsen på cyklerne passer til højden på lejer. På nordbornholmscykeludlejning.dk fremgår det hvilken højde den enkelte størrelse typisk passer. Dog med forbehold for at mennesker er forskellige og der kan forekomme forskel på længden af overkrop og ben. Vi vejleder altid gerne over telefon, og viser det sig uheldigvis at cyklen ikke passer, vil vi naturligvis gøre hvad vi kan for at hjælpe, men det er altid med forbehold for at der er udsolgt i perioden.  

Alle cykler er indstillet med quick release, så saddelhøjden nemt kan justeres uden brug af værktøj.  

8. Ansvar & standardvilkår 

8.1 Levering og tilbagelevering 

Det lejede leveres til lejeren i generel god stand og uden synlige fejl. Enhver klage over det lejedes stand må fremføres overfor udlejer umiddelbart efter overleveringen.  

Ved aftalens ophør er lejeren forpligtet til for egen regning og risiko at tilbagelevere det lejede i samme stand til udlejer eller til et af udlejer anvist sted.  

Ved aflevering af cyklen før udløbet af den aftalte lejeperiode, refunderes lejebeløbet eller en del heraf ikke.  

8.2 Skade etc.  

Lejeren hæfter for enhver skade eller forringelse, som sker på det lejede i lejeperioden og skal på anfordring dække udlejers tab.  

8.3 Skadesløsholdelse 

Det lejede er udlejet på eget ansvar. I tilfælde af skade på lejer, anden person eller ting, kan der ikke rettes noget krav mod udlejer. 

8.4 Forsikring 

Udlejer har ikke forsikret det lejede – kun lejers egen forsikring er gældende. 

8.5 Vedligeholdelse 

Lejer er forpligtet til at sørge for cyklens vedligeholdelse. 

8.6 Saltvand 

Cyklen må ikke køre i saltvand. 

9. Reklamationsret 

Iht. reklamationsretten ydes tre års ret til reklamation på tjenesteydelser. Reklamationer skal dog ske umiddelbart efter fejl og mangler er opdaget. Nordbornholms Cykeludlejning ApS har ret til af afhjælpe fejl og mangler, eller give et afslag i prisen svarende til værdiforringelsen. Kunden kan normalt ikke ophæve aftalen og få pengene tilbage, medmindre det leverede, er uden værdi for kunden.   

10. Fortrydelsesret & afbestilling

Gratis afbestilling op til 14 dage før leje af cykler. Derefter er det ikke muligt at få refunderet beløbet ved afbestilling. Der tilbydes ikke vejr garanti eller anden form for afbestillingsforsikring i tilfælde af sygdom eller andet. 

11. Persondata  

Nordbornholms Cykeludlejning ApS respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personoplysninger, som du afgiver på nordbornholmscykeludlejning.dk. Vi er desuden opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af dine personoplysninger. Nordbornholms Cykeludlejning ApS registrerer og behandler personoplysninger i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler herfor.  

Ved at booke leje af cykler på nordbornholmscykeludlejning.dk, accepterer du at Nordbornholms Cykeludlejning ApS registrerer og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med nedenstående.  

Du kan benytte nordbornholmscykeludlejning.dk uden at fortælle os hvem du er, eller give personoplysninger om dig selv. Benyttelsen af nordbornholmscykeludlejning.dk medfører ikke i sig selv registrering af personoplysninger. Vælger du at afgive en ordre og booke leje af cykler på nordbornholmscykeludlejning.dk, accepterer du hermed at vi behandler de nødvendige persondata for at kunne levere ydelsen. Dette gælder også såfremt du deltager i en konkurrence, sender os en forespørgsel såvel som en klage, giver feedback eller på anden vis tager kontakt til Nordbornholms Cykeludlejning ApS.  

Ved afgivelse af personoplysninger giver du samtidig samtykke til at Nordbornholms Cykeludlejning ApS behandler personoplysningerne, herunder registrerer navn, adresse, telefonnummer, e-mail samt andre relevante oplysninger. Ligeledes giver du samtykke til at vi registrerer detaljer om de køb du foretager på nordbornholmscykeludlejning.dk. 

Nordbornholms Cykeludlejning ApS sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart og opbevarer ikke informationer om dine betalingsmidler. De afgivne personoplysninger opbevares i 5 år, for at opfylde bogføringslovens bestemmelser, hvorefter de automatisk anonymiseres. 

Nordbornholmscykeludlejning.dk har indgået aftale med følgende tredjemænd som understøtter hjemmesidens funktionalitet:  

• Booqable 
• Stripe 
• Cookiebot 
• Google Analytics

Du kan til hver en tid rette henvendelse og få informationer om hvilke personoplysninger Nordbornholms Cykeludlejning har om dig samt hvad de anvendes til. Du har ligeledes ret til at bede om at få oplysninger slettet. Du kan til hver en tid trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage. Dette kan dog ikke påvirke lovligheden af den hidtidige behandling af personoplysninger.  

Den dataansvarlige er:  

Nordbornholms Cykeludlejning ApS 

Pilegade 1 

3770 Allinge 

CVR nummer: 43882953 

Ethvert spørgsmål og enhver anmodning, begæring eller henvendelse i øvrigt vedr. personoplysninger skal ske skriftligt til [email protected]. 

Klager over behandlingen af personoplysninger kan rettes til:  

Datatilsynet 

Carl Jacobsens Vej 

2500 Valby 

[email protected] 

www.datatilsynet.dk  

12. Klagemuligheder 

Kunder er altid velkomne til at klage direkte til Nordbornholms Cykeludlejning ApS på [email protected]. 

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt på nordbornholmscykeludlejning.dk kan indgives til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning 

Carl Jacobsens Vej 35 

2500 Valby.  

Du kan klage til Center for Klageløsning via <a href=".#####replaceparse408">www.forbrug.dk.<a href="">#####replaceparse408##### 

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail [email protected]. 

13.  Kontakt 

Nordbornholms Cykeludlejning ApS 

CVR nummer: 43882953  

Pilegade 1  

3770 Allinge  

Telefon: +45 4080 3770  

E-mail: [email protected]   

14. Ændringer 

Nordbornholms Cykeludlejning ApS forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne ensidigt. Handelsbetingelserne vil blive revurderet løbende iht. gældende lovgivning eller såfremt der sker ændringer i virksomhedens praksis. Vi tilstræber således at handelsbetingelserne altid er retvisende over for den handlende kunde.

15. Lov & værneting 

For handel på nordbornholmscykeludlejning.dk er Danmarks love gældende. Eventuelle sager vedrørende uoverensstemmelser (sagsanlæg), skal indbringe i Retten på Bornholm.